• Internett Og Teknologi

Kapittel 4: Telefonbruk i sosiale sammenkomster

Denne delen av rapporten fokuserer på bruk av mobiltelefoner i gruppeinnstillinger og sosiale sammenkomster - møter der folks bruk av mobiltelefoner kan endre den grunnleggende dynamikken i gruppen.

Undersøkelsen undersøkte disse problemene på flere måter. Funnene viser at folk bruker telefonene sine i slike sammenkomster med blandet innvirkning på gruppens sosiale dynamikk og varierte følelser av hensiktsmessigheten av deres telefonbruk. Det er tider når folk bruker telefonene sine for å fremme gruppens aktiviteter, og det er tider når telefonbruk er en taktikk for sosial utkobling.

Generelt føler amerikanerne at når folk bruker mobiltelefonene sine på sosiale sammenkomster, gjør det vondt i samtalen oftere enn det hjelper

I hovedsak tror amerikanerne at når folk fokuserer på telefonene sine i stedet for ledsagerne, skader det gruppen de deltar i. Denne Pew Research Center-undersøkelsen forsøkte å måle følelser om dette kompliserte problemet fra begge retninger - respondentene ble først spurt om bruk av mobiltelefoner kan skade sosiale sammenkomster, og deretter om bruk av mobiltelefoner kan hjelpe samlinger. Det var mulig for dem å svare 'ja' på begge spørsmålene, eller 'nei' på begge.

Den sosiale balansen de konstruerte ser slik ut:

• Telefonbruk gjør vondt for samlinger: 82% av alle voksne (ikke bare celleiere) sier at når folk bruker mobiltelefonene sine på sosiale sammenkomster, skader det i det minste av og til samtalen og atmosfæren på samlingen. Noen 37% sier at det 'ofte' gjør vondt for samlingen, og andre 45% sier det 'noen ganger' gjør vondt for samlingen, mens bare 18% sier at det 'sjelden' eller 'aldri' gjør vondt for samlingen.
• Telefonbruk hjelper til sammenkomster: På den annen side sier 33% av amerikanerne at når folk bruker telefonene sine på sosiale sammenkomster, bidrar det i det minste av og til til samtalen og hjelper atmosfæren ved samlingen. Bare 5% sier at det ofte hjelper slik telefonbruk, og 29% sier at det hjelper noen ganger. I mellomtiden føler 66% at når folk bruker mobiltelefonene sine på sosiale sammenkomster, hjelper det sjelden eller aldri aldri tenoren til arrangementet.

De sterkeste innvendingene mot telefonbruk under sosiale sammenkomster kommer fra kvinner, hvite og eldre mobiltelefonbrukere. Eldre kvinner blir spesielt plaget når folk vender seg til skjermene sine under en samling: 52% av kvinnene 50 år og eldre sier at bruk av mobiltelefoner på sosiale sammenkomster 'ofte' skader anledningen; Tilsvarende sier 35% av kvinnene i den aldersgruppen at mobiltelefonbruk 'aldri' bidrar til en samling. Samlet sett er det sannsynlig at voksne 65 år og eldre vil si at bruk av mobiltelefoner i sosiale omgivelser ofte skader samlingen, og at de aldri hjelper samlingen.

I tillegg sier 85% av de hvite at cellebruk under sosiale sammenkomster ofte eller noen ganger skader samlingen, sammenlignet med 71% av svarte og 76% av latinamerikanere som sier det samme. Og 69% av de hvite sier at slik telefonbruk sjelden eller aldri bidrar til stemningen i samlingen, sammenlignet med 62% av de svarte og 60% av de spanske.

Uunngåelig er det avvik i synspunkter blant de unge og de gamle, som det nærliggende diagrammet illustrerer.

Til tross for konsensus om at bruk av mobiltelefoner skader gruppeinteraksjoner, tror de fleste mobiltelefoneiere at deres telefonbruk ikke nødvendigvis tar oppmerksomheten fra gruppen.

I tillegg til å spørre om deres synspunkter på bruk av mobiltelefoner i gruppeinnstillinger generelt, spurte undersøkelsen også mobiltelefoneiere om virkningen av deres egen bruk av mobilenheter under gruppeinteraksjoner. Noen 75% sa at telefonbruken deres ikke tok noen (32%) eller bare 'litt' (43%) av oppmerksomheten fra gruppen; 18% sier at telefonbruken deres tok litt av oppmerksomheten fra gruppen; ytterligere 6% sier at bruken deres tok mye oppmerksomhet fra deres umiddelbare sosiale omgivelser.

I mange tilfeller bruker folk telefonene sine midt i sosiale omgivelser for å koble seg til en annen person - så de blir sosiale på en måte, selv om de ikke er sosiale med de i nærheten. Rundt 41% av celleiere indikerer at i det minste en del av deres bruk av mobiltelefoner i sosiale sammenkomster er for å opprette forbindelse til andre: 14% av mobiltelefoneiere sier at 'mye' av telefonbruken deres i gruppesosiale innstillinger er å få i kontakt eller ta kontakt med noen andre, mens 27% sier at 'noe' av telefonbruken deres er til dette formålet. I mellomtiden sier et flertall av mobiltelefonbrukere at bare litt (36%) eller ingen (23%) av deres mobilbruk i sosiale omgivelser er å komme i kontakt eller få kontakt med andre.

Til tross for deres betenkeligheter med effekten av mobile enheter på gruppeinteraksjoner, henter mange celleiere sine egne mobile enheter når de er på sosiale sammenkomster

Til tross for deres generelle bekymring for virkningen av mobiltelefoner i sosiale omgivelser, sier de aller fleste celleiere at de selv bruker telefonene sine under sine egne sosiale sammenkomster. Imidlertid sier de ofte at de bruker telefonene sine i disse innstillingene for å gjøre ting som kobles til gruppen.

I denne undersøkelsen ble mobiltelefoneiere bedt om å tenke på den siste tiden de var på sosialt samvær og om å indikere om de brukte mobiltelefonen sin på forskjellige måter under den samlingen. Samlet sett sier 89% av mobiltelefoneiere i alderen 18 år og eldre at de brukte telefonen på minst en av måtene vi spurte om. Et flertall av celleiere antydet at de brukte telefonen til å lese eller sende meldinger, ta bilder eller videoer, eller motta et innkommende anrop under deres siste sosiale samvær. Færre brukte telefonene sine for å løsne seg helt fra gruppen, for eksempel å sjekke om de hadde varsler, ringe, bruke en app eller søke eller surfe på nettet.

Generelt var smarttelefoneiere betydelig mer sannsynlig å ha gjort mange av disse på et nylig sosialt møte, selv når aktivitetene ikke nødvendigvis er smarttelefonspesifikke. For eksempel leser 73% av smarttelefoneiere en melding som tekst eller e-post, sammenlignet med 30% av vanlige mobiltelefoneiere. I tillegg tok 70% av smarttelefoneierne et bilde eller en video under deres siste sosiale sammenkomst, sammenlignet med 27% av vanlige mobiltelefoneiere, og 64% av smarttelefoneiere sendte en, mot 22% av vanlige mobiltelefoneiere.

Videre var yngre mobiltelefoneiere langt mer sannsynlig å ha brukt telefonene sine på hver av disse måtene på et nylig sosialt møte enn eldre mobilbrukere. Hele 98% av de unge voksne brukte telefonen av minst en av disse grunnene under en nylig samling, sammenlignet med 69% av celleiere 65 år og eldre.

Det er mer sannsynlig at eiere av mobiltelefoner i alderen 18 til 29 har vendt seg til skjermen under en nylig sosial sammenkomst for noen av de individuelle aktivitetene vi spurte om, inkludert å lese meldinger, sende meldinger, bruke apper, lete etter varsler og surfe på nettet.

Det er også noen forskjeller mellom menn og kvinner. På deres siste sosiale samvær, blant eiere av mobiltelefoner, var det mer sannsynlig at menn enn kvinner:

• motta en samtale: 56% av mennene som hadde mobiltelefoner, gjorde dette mot 48% av kvinnene som hadde mobiltelefoner
• sjekk om de hadde mottatt et varsel: 37% av mennene som hadde mobiltelefoner, gjorde dette mot 31% av kvinnene som hadde mobiltelefoner.
• ringe: 37% av mennene som hadde mobiltelefoner, gjorde dette mot 30% av kvinnene som hadde mobiltelefoner
• bruk en app: 34% av mennene som hadde mobiltelefoner, gjorde dette mot 24% av kvinnene som hadde mobiltelefoner
• søk eller surfe på nettet: 30% av mennene som hadde mobiltelefoner, gjorde dette mot 21% av kvinnene som hadde mobiltelefoner

Folk bruker ofte cellene sine under sosiale sammenkomster for å legge til gruppens interaksjoner

I et oppfølgingsspørsmål spurte vi de som sa at de nylig hadde brukt telefonen sin på et sosialt møte om årsakene til deres mobiltelefonbruk. Blant årsakene vi spurte om, er de vanligste svarene knyttet til aktiviteter som bidrar til den umiddelbare samlingen, i stedet for å trekke seg tilbake fra den. Et relativt stort antall av dem som brukte telefonen under en sosial sammenkomst, gjorde det for å:

• legg ut et bilde eller en video av gruppen (45%)
• dele noe som hadde skjedd i gruppen via tekst, e-post eller sosiale nettverk (41%)
• få informasjon som vil være interessant for gruppen (38%)
• få kontakt med andre mennesker som er kjent av gruppen (31%)

Samlet sett siterte 78% minst en av disse fire 'gruppebidragende' grunnene.

På den annen side sa en andel av de mobilbrukerne som brukte telefonen sin under et sosialt møte nylig at de hadde brukt telefonen for å løsne seg med gruppen på en eller annen måte. Noen 16% sa at de brukte telefonen sin fordi de ikke lenger er interessert i hva gruppen gjorde; 15% brukte telefonen sin for å få kontakt med personer utenfor gruppen (og som ikke er kjent for de andre fremmøtte); og 10% sa at de brukte telefonen sin for å unngå å delta i det gruppen diskuterte. Samlet sett siterte 30% minst en av disse tre 'gruppevirkende' grunnene.

Kanskje ikke overraskende, er smarttelefonbrukere mer sannsynlig enn andre mobilbrukere å ha brukt telefonene sine for de fleste av disse aktivitetene. Imidlertid er smarttelefoneiere ikke betydelig mer sannsynlige enn vanlige mobilbrukere å si at de brukte telefonen for å unngå å delta i det gruppen diskuterte.

Yngre voksne er mer sannsynlig å bruke telefonen av `` gruppeforbedrende '' grunner - men det er også mer sannsynlig at de bruker telefonene på måter som forringer gruppen som er tilgjengelig

Blant mobiltelefoneiere som nylig brukte telefonen på et sosialt møte, er det mer sannsynlig at yngre brukere enn eldre brukere sier at de hadde brukt telefonene av hver av årsakene vi spurte om. Disse forskjellene er spesielt uttalt når det gjelder å bruke ens mobiltelefon for å få informasjon som vil være interessant for gruppen og få kontakt med mennesker som er kjent av gruppen, men også for alle de tre aktivitetene som kan distanse folk fra gruppen.

Hva andre gjorde på en sosial sammenkomst nylig

Et eget spørsmål stilte alle respondentene (ikke bare mobiltelefonbrukere) om andres mobiltelefonbruk på et nylig gruppearrangement. Som svar sa 86% av de voksne at de husker at noen andre brukte telefonen sin på det siste sosiale samværet de deltok på.

Rundt 90% av mobilbrukerne som sa at de brukte telefonen sin under en nylig sosial sammenkomst, sa også at noen andre på den samlingen også brukte mobiltelefonen sin. Til sammenligning sa bare 68% av mobiltelefonbrukere som ikke brukte mobilen sin under en nylig sosial sammenkomst, at noen andre brukte en telefon på den samlingen. Dette reiser noen spørsmål om rollen til gruppesosiale normer for å sette standarder for atferd rundt mobiltelefonbruk: De som bruker telefonene sine i grupper, kan også være mer sannsynlig å være i grupper der telefonbruk er mer vanlig og har derfor høyere forventninger til folks cellebruk vil være en del av samlingens miljø.

En lignende dynamikk gjelder alderen til celleiere. De under 50 år (91%) er mer sannsynlig enn eldre voksne å si at noen andre brukte en telefon på sitt siste sosiale møte, spesielt de i alderen 65 år og eldre (78%). Smarttelefonbrukere er også mer sannsynlige enn vanlige mobilbrukere til å si at noen andre brukte en telefon, det samme er folk som bor i husholdninger med høyere inntekt eller de som har høyere utdanningsnivå. Det er ingen signifikante forskjeller etter kjønn eller etter rase eller etnisitet.